Anna fra Oslo studerer til daglig design, bruk og interaksjon ved Universitetet i Oslo (UiO). Hun er informatikkstudent p? siste ?ret og i sommer har hun v?rt ansatt hos Vy.
– Jeg har jobbet med innsiktsarbeid. Vi har snakket med kunder, analysert informasjonen og basert p? dette har vi laget seks personas, sier Anna.
– Personas er fiktive personer som har opphav i innsamlet data om ulike brukergrupper, og vi har brukt dem til ? visualisere og forst? de ulike pendlergruppenes behov og m?l, forteller hun videre mens hun tar oss imot i resepsjonen til bygget i Schweigaardsgate i Oslo som huser Vy. Lokalene er lyse og ?pne med mye treverk.
– Det er stort milj?fokus her, ler Anna mens hun peker p? en stor blomstervegg som er det f?rste som m?ter oss n?r vi kommer inn i resepsjonen. Veien g?r videre til syvende etasje hvor ?rets sommerstudenter sitter.
– Jeg har heldigvis kun hatt hjemmekontor et par dager. Vi hadde tidenes tristeste v?r, s? jeg er veldig glad for at Vy har prioritert sommerstudentene n?r det gjelder hvem som skal f? komme p? kontoret, sier Anna.
Kundejakt p? Oslo S
Jobben som interaksjonsdesigner inneb?rer mye kundekontakt, og som interaksjonsdesigner tegner du skisser og strukturerer informasjonen som skal vises til brukerne av et system. Det er ikke umulig at du har sett Anna i Vy-vest p? Oslo S i l?pet av sommeren.
– N?r vi jobber med innsiktsarbeid henter vi inn informasjon fra kunder. Da m? vi ut av kontoret. Jeg har derfor st?tt p? Oslo S i Vy-vest og desperat pr?vd ? komme i kontakt med reisende som vil svare p? noen sp?rsm?l, ler Anna.
– Det har ikke v?rt helt lett i disse koronatider, men heldigvis er det alltid noen som vil svare. Jeg har spurt om reisevaner og brukt svarene til ? lage personas for Vy.
– Hva er det?
– Vi har brukt informasjonen vi har hentet inn til ? lage en fiktiv person som skal reise fra A til B. M?let er at folk skal bruke Vy-appen n?r de reiser. For eksempel er det ikke alle som vet at de kan f? billetter fra andre akt?rer i Vy-appen, sier Anna. Denne delen av jobben har hun gjort p? kontoret, hvor hun har tilbrakt mye tid.
– Vi har som regel sittet p? kontoret foran datamaskinen, men det har ogs? blitt noen turer med buss for tog for ? se hva de reisende opplever. Her tok vi notater og merket oss hvordan reisende oppf?rte seg, forteller hun.
– Hensikten er at Vy bedre skal forst? hvordan det er for en kunde i en reell reisesituasjon, og bruke innsikten til ? bli enda bedre.
Snublet over sommerjobben
Det er en tydelig forn?yd informatikkstudent som forteller om hva som har v?rt det beste med sommerens arbeidsoppgaver.
– Erfaringen, og at vi har f?tt lov til ? jobbe med en reell problemstilling. Vi har blitt vist mye tillit og f?tt lov til ? drive prosessen helt selv, og Vy kan bruke v?rt arbeid videre n?r vi er ferdige.
– Har noe v?rt tungt?
– Det har v?rt litt vanskelig ? ha s? frie t?yer. Du har s? stor frihet i denne sommerjobben og m? stole p? at det du gj?r er bra. Det er utfordrende.
– Hva kreves for ? f? denne sommerjobben?
– Interesse for faget og for Vy. Og s? er det et pluss om du bryr deg om b?rekraft, sier Anna.
– Videre m? du kunne 欧洲杯在线买球_欧洲杯投注网站推荐@e p? tvers av fagomr?der. Jeg jobber for eksempel med en psykologistudent, noe som er kjempespennende.
Om du selv skulle ha lyst til ? jobbe som Vy eller andre store firmaer neste ?r, har Anna noen tips p? veien.
– Jeg syntes det var vanskelig ? finne en sommerjobb, for de legges ut s? tidlig! Tilfeldigvis kom jeg over jobben hos Vy, men tips for ? finne en sommerjobb er at du m? v?re tidlig ute, s?k mange jobber og ikke gi opp.
– Sjekk ogs? start up-bedrifter. De s?ker gjerne folk rett f?r sommerferien, s? g?r du glipp av annonsene tidlig p? h?sten, har du fortsatt en sjanse.
Fikk brukt kunnskapen fra studiet i praksis
P? studiet har Anna hatt mye teori som i sommer har blitt testet i praksis. Studiet har gjort henne godt rustet for sommerjobben.
– I sommerjobben har vi studentene som har v?rt ansatt f?tt teste metoder vi har l?rt p? studiet. For eksempel hvordan vi lager intervjuguider. Vi har ogs? l?rt hvordan vi trekker ut viktig informasjon, og benyttet oss av en metode som kalles tematisk analyse, forteller Anna mens hun viser oss rundt p? kontoret.
Turen g?r videre ut p? en balkong med utsikt til Oslo Plaza. Her har Anna og de andre sommerstudentene gjerne startet dagen med en kaffekopp f?r de har satt i gang med dagens arbeidsoppgaver. N? starter hverdagen snart for fullt, og Anna forteller til slutt at hun har brukt sommeren i hovedstaden godt. Det har nemlig ikke bare dreid seg om jobb i sommer.
– Det har blitt mye av det samme, men jeg har kost meg med sommer i Oslo, avslutter Anna.
Les mer om studiet Informatikk: design, bruk, interaksjon.
Anna Finstad
Alder: 24 ?r
欧洲杯在线买球_欧洲杯投注网站推荐@etning ved UiO: Informatikk; design, bruk og interaksjon
Tidligere sommerjobber / relevante deltidsjobber:
Har jobbet som gruppel?rer i IN2020.
Kommer fra: Oslo