– Digitaliseringen g?r veldig fort fremover. Noen vil at det skal v?re en app for alt – bare for ? ?pne garasjeporten for eksempel. Ingen n?kler, du har bare en app som du trykker p?.
Vi lever i en tid der vi omtrent ikke legger merke til alt som blir digitalisert rundt oss. Nye apper og digitale produkter blir raskt en helt naturlig del av hverdagen. En av de som st?r midt i denne utviklingen er Lana Vu. I jobben som systemutvikler hos Knowit lager hun l?sningene som gj?r at ny teknologi sys s? s?ml?st som mulig inn i den nye digitale hverdagen og fremtiden.
Bruker teknologien med glede
– Det at folk har lyst til ? bruke en nettside eller app, og at den gj?r hverdagen enklere synes jeg er verdifullt. Jeg synes det er veldig g?y ? skape verdi for kundene v?re, og gj?re noe nyttig for samfunnet samtidig.
Lana drar frem Ruter-appene, ‘Ruter reise’ og ‘Ruter billett’ som Knowit er med p? ? lage, som eksempler p? hvordan digitale l?sninger raskt blir den nye normalen.
– Det er kanskje slike ting en ikke tenker over. N? har vi jo allerede den appen klar til bruk, men det er lagt ned mye arbeid i faktisk ? f? det til.
– Brukeropplevelsen er ikke bare det som skjer n?r du trykker p? en knapp. Det er ogs? alt arbeidet som ligger bak. Det som blir bedre utenfor systemet vi designer er ogs? viktig. For eksempel at du slipper ? g? til en billettautomat for ? fylle p? reisepenger.
Fra design til kode
– Jeg jobber som systemutvikler i et selskap som har fokus p? brukersentrert design og utvikling av gode IT-systemer. F?rst og fremst utvikler jeg nettsider.
Lanas jobb kommer etter at designerne har gjort forarbeidet og har skissert opp hvordan en nettside skal se ut. Designet skal implementeres kode-messig, og det er her utvikling kommer inn.
Lana har f?rst og fremst jobbet med det som kalles backend. Backend blir p? en m?te det store monsteret av informasjon som ligger bak den pene fasaden du ser hver gang du klikker deg inn p? en nettside. Fasaden kalles frontend, en visuelt behagelig fremstilling av data. Men for at fasaden skal kunne fungere m? det skje mye i bakgrunnen, og det er dette Lana jobber med. Det du ikke kan se. For eksempel det som handler om ? hente frem informasjon fra en database hver gang du klikker p? en ny knapp.
Sjekker om det funker
– I de st?rste prosjektene har vi en tydelig metodikk der vi f?rst deler opp designskissene i mange ulike oppgaver. Vi utviklere ser p? funksjonen til de ulike detaljene i designet. S? setter vi oss ned hver for oss og koder hver v?r bit. Til slutt sender vi resultatet til design-gruppa og sp?r dem om det passer med hva kunden ?nsket seg.
– Designet p? sin side blir bestemt p? bakgrunn av behovet brukerne av nettsiden har. Det finner vi ut ved ? la brukere teste nettsider, gjennom ? arrangere workshops for brukerne og ved ? observere hvordan folk bruker nettsiden. Det gir oss innsikt i hva som f?r deg til ? bruke nettsiden og hvorfor du kommer tilbake.
Flere hoder tenker best
En spesielt verdifull erfaring Lana har fra studietiden er deltidsjobben p? apotek.
– Jeg l?rte mye om ? forst? kunden.
– Det kan v?re lett ? tenke at noen av kundene er litt vanskelige, og da m? du klare ? se verden fra deres synsvinkel. I denne jobben er det ogs? bra ? tenke slik. Det er jo ikke de som bruker nettsiden du har laget som er dumme; kanskje produktet eller designet er litt d?rlig? Jeg m? se det fra kundens og brukernes perspektiv. Derfor er det viktig ? forst? m?lgrupper og deres behov.
– Jeg synes fortsatt det er f? kvinner som er med p? den teknologiske utviklingen. Konsekvensen er at det ikke er nok kvinneperspektiv p? hvordan ting utvikles.
For ? m?te et samfunn fullt av enormt mange ulike brukere og behov, trenger IT-selskaper if?lge Lana et stort mangfold blant de ansatte, nettopp for ? f? inn flere perspektiver. Da kan de velge ut de aller beste l?sningene.
– Ulike folk bruker teknologien p? ulike m?ter, og det tar vi h?yde for.
Nyttig med ulike erfaringer
– Jeg tok et veldig kult emne p? UiO i 'open source'-utvikling. Vi fikk i oppgave ? forbedre en app for kvinner som ikke har tilgang p? et moderne helsevesen, slik at det skulle v?re enklere ? f?lge opp et svangerskap der de ikke fikk utf?rt legesjekker like hyppig. Dette er et eksempel p? at det er viktig ? ha mange ulike folk med p? ? lage et produkt, fordi her kan det v?re verdifullt ? ha innsikten til en kvinne, som kanskje forst?r behovet til m?lgruppen bedre enn en mann i dette eksempelet.
– For ? jobbe et sted som Knowit m? du virkelig synes det er g?y ? jobbe med andre.
– Jeg synes fortsatt det er f? kvinner som er med p? den teknologiske utviklingen. Konsekvensen er at det ikke er nok kvinneperspektiv p? hvordan ting utvikles.
Fokus p? faglig utvikling
– De som studerer informatikk n? er alle mulige folk. For ? jobbe et sted som Knowit m? du virkelig synes det er g?y ? jobbe med andre.
Vanligvis er IT-konsulenter ansatt i et konsulentfirma og l?nes ut til en kunde de sitter hos til daglig. Hos Knowit har Lana en litt uvanlig blanding. For i tillegg til ? sitte ute hos en kunde har hun ogs? mye tid i kontorlokalene til Knowit.
– Jeg har mye frihet, og er med p? ? bestemme mye av arbeidsdagen selv. Om jeg finner noe jeg synes det er spennende ? l?re mer om kan jeg bruke noe av arbeidstiden p? det. I Knowit fokuserer de veldig p? fag, og at det er viktig at folk synes det er g?y ? l?re.
Fikk voksenjobb etter sommerjobb
Etter ? ha hatt sommerjobb i Knowit under studiene gikk Lana rett ut i jobb da mastergraden var levert. Temaet for mastergraden var blant annet skjemal?se databaser, noe ganske annet enn det hun jobber med n?. L?ringskurven ble bratt i begynnelsen.
– Det er visst mange som f?ler at de ikke kan noen ting n?r de begynner ? jobbe, fordi det er veldig annerledes enn ? studere. Men etter s? mange ?r med studier har du l?rt ? google. Du har l?rt teknikker for ? finne det du leter etter, og du har grunnlaget for ? kode. Logikken er den samme, den endrer seg ikke. Syntaksen endrer seg, og det kan du sl? opp.
Snakk med erfarne IT-folk om muligheter
? l?re nye ting, bygge opp erfaring og kompetanse er viktig for en karriere innen IT. Samtidig er mulighetene sv?rt gode dersom du vurderer IT, uansett hvilken erfaring du har fra f?r. Lana sitt tips er ? bygge nettverk allerede i studietiden, for eksempel ved ? sende en melding til noen som jobber med noe spennende p? LinkedIn.
– Det kommer ikke til ? bli noe mindre fokus p? teknologi i fremtiden, s? hvis du er fremtidsrettet s? er absolutt informatikk det du b?r studere. Du trenger bare ? v?re motivert til ? bruke hodet mye og utvikle kule ting.
Lana Vu
Jobb: Systemutvikler hos Knowit
Studieprogram: Informatikk: programmering og nettverk
Alder: 25
Fra: Sandvika
Bor: Lillestr?m
Verv under studiene: Styreleder i studentforeningen Verdande
Jobb ved siden av studiene: Gruppel?rer i to database-emner p? bachelor-niv? (UiO), l?rer p? Sommerskolen i Oslo, jobbet p? apotek