Custom Field verdier som kolonne i visning av s?k

Ett custom field per kolonne

Valg av custom field som kolonne er kun mulig s? lenge s?ket har spesifisert en k?. Man m? alts? f?rst ha lagt til en k? i s?kekriteriene f?r muligheten dukker opp.

? legge til et custom field som vises som en kolonne gj?res p? samme m?te som tillegg av andre kolonner. (Se <lenke til redigering av kolonner>)
Et godt eksempel p? dette er f.eks et kommentarfelt hvor man kan legge inn sm? kommentarer (st?rre kommentarer gj?r seg bedre som en Comment i saken).

Flere custom fields i samme kolonne

For ? f? til dette m? man inn i "Advanced"-menyen for s?ket man redigerer. F?r det er det et par ting ? tenke p?:

• Tittel p? kolonnen
  • blir automatisk satt til tittelen p? det f?rste custom fieldet du legger inn
  • endres ved ? fylle ut feltet "Title" n?r du legger til det f?rste feltet
• Hvordan separere custom fields
  • Dersom man bruker noe annet enn mellomrom for ? separere feltene, vil tegnet man bruker v?re synlig selv n?r feltet ikke har noen verdi. Med komma (som p? bildet over) ser det ca. slik ut med tre felt:
    • sakstype, underkategori, ekstra
      vil se ut som under dersom feltet "underkategori" ikke har en verdi:
      sakstype, , ekstra
    • dersom kun mellomrom kan det bli litt bedre
      sakstype   ekstra
    • kan ogs? vurdere linjeskift ved ? bruke <br>. Dette er brukt i eksempelet under.
  • Lurt ? pr?ve seg frem!

Hvordan legge til flere felt i samme kolonne

I "Advanced"-menyen i s?ksbyggeren har man to blokker man kan redigere - "Query" og "Format". Det er "Format" vi skal se n?rmere p?.

N?r man har lagt til ett custom field vil man finne ca. en av disse linjene mot slutten av format-boksen:

'__CustomField.{Type henvendelse}__'
'__CustomField.{Type henvendelse}__/TITLE:Tags'

Den nederste tilsier at man har gitt kolonnen en tittel da man la den til, ved ? fylle ut "Title"-feltet. Hvis du vil endre tittelen er det teksten etter "TITLE:" du skal endre. Dersom jeg ?nsker ? legge til et ekstra felt i kolonnen, f.eks et som heter "Kategori", med linjeskift som separerer de, endrer jeg linjen slik:

'__CustomField.{Type henvendelse}__<br>__CustomField.{Kategori}__/TITLE:Tags'

Eller med tre felt (som p? bildet over):

'__CustomField.{Type henvendelse}__<br>__CustomField.{Kategori}__<br>__CustomField.{Navn p? tredje felt}__/TITLE:Tags'

Dersom ikke alt er p? samme linje (det er fristende ? trykke <Enter> etter hver "<br>" for ? gj?re ting mer oversiktlig), blir ikke "koden" tolket som den skal, og man f?r i stedet en kolonne som er fylt med "__CustomField.{Type henvendelse}__" som rentekst.
Hvis du vil sjekke at alt er p? samme linje, kan du gj?re tekstboksen st?rre ved ? trekke i nedre h?yre hj?rne til det er plass til hele linjen.

N?r man har trykket "Apply" for ? lagre endringene, og g?r til "Show results" vil det se ca. slik ut:

Eksempelet har tre felt i samme kolonne, separert med linjeskift, og felt nr. 2 har ikke f?tt en verdi enda.