Vise nyeste korrespondanse f?rst
RT er som standard satt opp til ? vise nyeste korrespondanse nederst p? siden. Her beskriver vi hvordan man kan g? frem for ? vise nyeste korrespondanse ?verst.
1. Hold musepekeren over brukernavnet for ? ?pne menyen
![](/tjenester/it/adm-app/rt/brukerdokumentasjon/saksbehandler/tilpasse-min-brukerprofil/bilder/1-4-vise-nyeste-korrespondanse-forst-1.png)
2. Under "Ticket display" endrer du "Show oldest history first" til "No"
![](/tjenester/it/adm-app/rt/brukerdokumentasjon/saksbehandler/tilpasse-min-brukerprofil/bilder/1-4-vise-nyeste-korrespondanse-forst-2.png)
3. N?r du er ferdig, klikker du p? "Save Changes"
Publisert 2. feb. 2018 16:13
- Sist endret 7. feb. 2020 16:38