Driftsmeldinger fra IT - Side 10
FSPROD og FS03PRD restartes tirsdag 20/7 kl 20 for ? f? mere minne
Uforutsette problemer gjorde at dette tok lenger tid enn planlagt. Beklager dette.
Det er problemer ved fors?k til p?logging p? webmail. Ved riktig p?logging vises mail for et ?yeblikk, s? returneres brukeren til p?loggingsvinduet igjen. Det jobbes med ? l?se problemet, og driftsmeldingen vil oppdatteres.
Problemet gjelder forel?ppig kun webmail, men installerte applikasjoner som f.eks. outlook funker, og kan brukes enn s? lenge.
Dette ble l?st rundt 11:05.
Det er for ?yeblikket problemer med nettet i Harald Schjelderups hus og 欧洲杯在线买球_欧洲杯投注网站推荐@sveien 1. Det jobbes med ? f? l?st problemet. Driftsmeldingen vil bli oppdatert.
Brukere i milj?er som har blitt flyttet til Exchange 2019 kan oppleve noe forsinkelse i mottak av e-post.
Situasjonen b?r bedre seg utover dagen.
Se denne hjelpesiden for ? finne ut om du er flyttet til Exchange 2019 eller ikke.
09:20: Problemet er l?st, k?ede meldinger er levert ut.
Vi oppgraderer Mattermost, Chat-tjenesten, efter kl 2300 i kveld. Noe ustabilitet i tjenesten m? p?regnes.
Skal holde med en refresh av klienten s? er alt p? plass. Vi kj?rer n? Mattermost 5.36.1
bard
Produksjonsdatabasen til UiOs gamle SAP-installasjon vil v?re utilgjengelig pga oppgradering hele dagen mandag 28/6
Varsel fra DF?:
Vi utf?rer oppdatering av systemene fra l?rdag 26.6 kl 07 til s?ndag 27.6 kl 15. Tilgang til vedlegg som f.eks l?nnslipp vil dessverre ikke v?re tilgjengelig i perioden.
Det er for ?yeblikket enkelte som f?r sendt epost ut, men ikke motta. Vi jobber med ? unders?ke saken og rette opp i det s? fort vi kan.
Problemet startet ca. 13:00.
Saken vil bli oppdatert s? snart vi har mer info.
15:22 - Problemet ser ut til at overgangen til Exchange tok for mye resurser. Vi har satt ned prioriteringene, og h?per dette resulterer i at problemet gir seg.
17:17 - Den store k?en som hadde bygget seg opp med mails virker n? ? v?re sendt ut til mottakerne som opplevde problemer, og vi anser derfor problemet som l?st.
Det er for ?yeblikket problemer med nettet i 欧洲杯在线买球_欧洲杯投注网站推荐@sveien 1. Det jobbes med ? f? l?st problemet. Driftsmeldingen vil bli oppdatert.
DF? leser n? inn meldinger fra Cerebrum igjen, men det kan ta litt tid ? prosessere k?en i begynnelsen.
DF? har midlertidig stoppet innlesingen av endringer fra Cerebrum til SAP. Det vil antakelig starte igjen rundt kl. 11–12 i dag.
Dette medf?rer blant annet at endringer eller opprettelse av brukeres Feide-brukernavn og e-postadresser ikke vil sendes til SAP umiddelbart.
Det er for tiden problemer med innlogging til Kontor Fullskjerm via programkiosken (view.uio.no).
Brukere f?r feilmelding "the user has not been granted the requested logon type at this computer" ved fors?k p? tilkobling.
Forbindelsen er feilmeldt til leverand?r. Usikkert n?r forbindelsen kommer opp igjen.
Oppdatering: 12:40 fra leverand?r:
Deres linje er trolig ber?rt av en st?rre feil i L?renskog-omr?det. NOC er p? saken, og mont?r er bestilt opp for feils?king og feilretting.
Oppdateringer kommer fortl?pende.:
2021-06-11 13:53:45 CEST - Field technician on-site. Troubleshooting in progress
Felttekniker p? stedet. Feils?king p?g?r. Bakenforliggende ?rsak: Graveskade. Estimert reparert: 2021-06-11 19:00:00 CEST
I forbindelse med oppdateringer av Windows p? UiOs Exchange-servere er en omstart av serverne n?dvendig.
Dette kan oppleves som kort ustabilitet i tjenesten.
Postmaster kommer tilbake med informasjon n?r det er ferdig.
Arbeidet var fullf?rt kl. 18:40.
See English version below.
P? grunn av ustabilitet i tjenesten som leverer data fra Felles studentsystem (FS) opplever vi problemer med ? vise frem beskjeder, timeplaner, studieprogram og emner i Mine studier. Pr?v ? laste nettsiden p? nytt om du st?ter p? problemer.
Dersom du har behov for ? finne frem til en ressurs i timeplanen til emnet, kan du i mellomtiden finne denne ved ? s?ke frem emnet p? uio.no, g? til semestersidene og derfra til timeplanen til emnet hvor du ogs? finner ressursene opplenket. Her ogs? kan det v?re n?dvendig ? laste siden p? nytt for ? f? opp innholdet.
Ustabiliteten rammer ogs? timeplaner til emner p? uio.no som har adgangsbegrensede zoom-lenker. Det er lagt ut en fiks 15. juni som gj?r at timeplanen med ressurser blir vist frem, men zoom-lenker vil ikke vises hvis man ikke f?r svar fra FS web service.
Vi beklager ulempene dette medf?rer.
...
09:34:
Vi opplever for tiden problemer med Gravitee. Dette vil p?virke nettsider som Mine 欧洲杯在线买球_欧洲杯投注网站推荐@, passord.uio.no. evalg.uio.no og lignendne.
Vi jobber med ? f? rettet saken.
10:18:
Dette p?virker ogs? Timeplan.
13:30: Problemene er fikset.
Nettet oppleves som tregt p? disse nettene. Utstyr restartes n? for ? forh?pentligvis rette problemene.
Det er for tiden problemer med innlogging til wiki.uio.no, brukere f?r feilmeldingen "Exception encountered, of type "SimpleSAML\Error\Error"" ved fors?k p? ? logge seg inn i wiki.
Vi jobber med ? l?se problemet.
[2021-06-01 12:38] Dette skal n? v?re l?st.
Vi m? oppdatere VDI med kritiske patcher. Dette skal ikke f?re til nedetid, men det kan hende.
Oppdateringen tar ca. en time.
Vi opplever at nyansatte(etter 1.mai) har problemer med Office365 lisens, Teams, Onedrive og Autopilot og med ? motta mail fra automatisk populerte mailinglister i forbindelse med overgangen til DF?-SAP og driftsmeldingen her: /tjenester/it/aktuelt/driftsmeldinger/cerebrum-dfo-mai.html
Vi h?per at dette er l?st innen 31.mai 2021.
15:24 - Vi opplever problemer med mobilprint.uio.no. Vi jobber med ? finne omfanget av problemet, samt en l?sning.
15:39 - Problemene skal n? v?re l?st.
Vi opplever for tiden problemer med ? godkjenne overtid i Selvbetjeningsportalen. Problemet er meldt til DF? og vi avventer tilbakemelding fra dem.
Intune-maskiner rullet ut med Autopilot f?r ikke sertifikater p? grunn av feil i systemet.
Vi jobber med saken og oppdaterer denne meldingen fortl?pende.
Problemet er l?st [2021-05-20 17:00]
For ?yeblikket kan man oppleve problemer med ? tilstede sertifikater til windows maskiner. SSD jobber med ? f? l?st problemet, og vil oppdatere denne driftsmeldingen.
[Oppdatering 2021-05-19 15:19]: Problemet skal n? v?re l?st, og tjenesten er oppe igjen.
Vi har problemer med brukerautentifisering i Mobilt arbeidsrom. Innlogging i selvbetjeningsportal samt inrullering av nye enheter i driftsopplegg for Mac og mobile enheter vil feile.
For ?yeblikket kan man oppleve problemer med ? f? ?pnet view.uio.no gjennom nettleser. Vi jobber med ? f? l?st problemet, og vil oppdatere denne driftsmeldingen.
Det skal imidlertid fremdeles fungere ? koble til view.uio.no gjennom VMware Horizon Client.
Noen ansatte, spesifikt bilagsl?nnede, har mistet tilgang til tjenester via Azure AD, som er systemet som styrer tilgang til Office 365 inkludert Teams og OneDrive. Dette p?virker derfor disse tjenestene.
Vi beklager ulempene, og jobber med ? rette feilen n?. Trolig har ingen data g?tt tapt.
[2021-05-12 12:50] Tilgangene vil forh?pentligvis v?re tilbake f?r kl. 20:00 i dag.
[2021-05-12 22:50] Alle tilganger tilbakef?rt.
VMware milj?et som brukes til VDI tjenesten (UiO Windows Desktop, silver/gold/platinum, DriftVDI) er delvis tilgjengelig og nye VDIer blir ikke laget som de skal.
Vi jobber med ? f? opp milj?et igjen.
Statusoppdateringer
2021-05-12 15:30 - Vi feils?ker problemet sammen med VMware
2021-05-12 17:00 - En node m?tte restartes VMr som kj?rte p? denne ble stoppet (noen kan mao ha blitt kastet ut)
2021-05-12 18:00 - Underliggende milj? er stabilt igjen, noe oppryddning gjenst?r
2021-05-12 18:20 - Rydding gjennomf?rt
Cloudian S3 opplever litt problemer pga. nettverksissues. Vi jobber med saken
Saken er n? l?st, og tjenesten er oppe igjen.
2021.05.10 11:25 Feide opplever ustabilitet. Status kan sjekkes her https://system-status.feide.no/. Ustabiliteten gir deriblant utslag i melding om "ikke tilgjengelig" n?r man pr?ver logge p? feide-tjenester.
Brukere opplevere problemer med innlogging til mobilprint.uio.no.
Tjenesteansvarlig er varslet og det jobbes med ? l?se problemet.
2021-05-06 10:22:
Det er oppdaget en feil med sms-tjenesten ved bytting av passord.
Midlertidig fiks er ? bruke ID-Porten ved bytting av passord.
Vi jobber med ? rette feilen.
10:40:
Problemet er lokalisert, og det jobbes med ? rette problemet. oppdateringer om dette kommer.
10:57:
Problemet skal n? v?re l?st og sms-tjenesten skal fungere som normalt.
10.15: Det er h?y belastning p? maskinen bak Platon, Hume, lagringshotell.uio.no, og app-evs (vortex m.fl). Vi jobber med ? finne ?rsaken og rette den.
11.05: Problemet identifisert: bruker som kj?rte tunge beregninger mot hjemmeomr?det.
LDAP-personer/org.enheter osv ble ikke oppdatert i LDAP mellom l?rdag 1. mai kl 01:10 og 2. mai 02:50.
Vi opplever problemer med enkelte lisenser, bl.a. programvaren SPSS og x-win32.
[Oppdatering 2021-04-28 10:17]: Dette skal n? v?re fikset.
Det er for tiden problemer med Microsoft Teams, bl.a. opplever noen brukere problemer ved innlogging i Teams. Microsoft unders?ker problemet.
Oppdatering 27.04.2021 15:57: Dette skal if?lge Microsoft v?re l?st n?.
Vortex har problemer med ? f? lest og vist fram innhold deler av tiden.
Dette kan gjelde alle Vortex-nettsteder, og har f?rt til problemer p? www.uio.no i perioder mellom ca. kl. 14:20 og 16:40.
Problemene synes n? ? v?re l?st i denne omgang.
For ?yeblikket er det flere som opplever tilkoblingsproblemer til/p? maskiner p? UiOs fastnett.
Vi jobber med saken og oppdaterer driftsmeldingen n?r vi vet mer.
Oppdatering: Problemet er n? l?st, og maskinene som mistet nett b?r automatisk komme p? nett igjen i l?pet av kort tid.
Flere brukere opplever at Outlook av og til henger seg opp og ikke svarer, ofte i forbindelse med ? sende ut e-post. Noen f?r feilmelding om at Outlook henter data fra Microsoft Exchange server mail.uio.no i varselsvinduet p? Windows n?r programmet henger seg opp.
Dette skal v?re l?st.
Som f?lge av en feil fra Microsoft gikk ned WSUS-serveren som brukes i SCCM torsdag 8.april.
Vi fikk serveren oppe startet synkroniseringen. Det viser at feilen lot seg ikke rette etter synkroniseringen over helgen og i g?r kveld en ny server ble satt opp.
En ny synkronisering p?g?r. F?rste synkronisering kan ta over 8 timer.
USIT/GDW f?lger med saken og oppdatere fortl?pende
Ved sp?rsm?l ta kontakt p?:
epost: windows-klient@usit.uio.no
Mattermost: https://mattermost.uio.no/uio-it/channels/windows
Oppdatering 2021-04-15
En ny WSUS-server er oppe og synkronisert med SCCM
Oppdateringer er rullet ut og kommer som normalt i kveld for alle Windows klientmaskiner
Enkelte brukere opplever ? bli kastet ut av VmWare Horizon med feilmeldingen "Logout request by system".
Det jobbes med ? rette feilen.
Tjenesten wiki.uio.no er for?yeblikket ikke tilgjengelig. Det jobbes med ? rette feilen.
Flere brukere opplever ? bli kastet ut av p?g?ende Horizon sesjon. Denne opptrer noget random, og bruker m? logge p? igjen for ? n? desktop.
Vi feils?ker.
Brukere opplever et problem hvor de blir spurt om et sertifikat ved innlogging som benytter seg av ADFS innlogging. Dette gjelder eksempelvis samtlige O365-tjenester. Det jobbes med ? finne en l?sning p? problemet.
For ? komme rundt problematikken m? sluttbruker fjerne cookies fra nettleser, fors? trykke "cancel" n?r sp?rsm?let om sertifikat dukker opp. Da blir man sendt til ADFS-autentisering uten sertifikat.
Det er for ?yblikket en feil som gj?r at man opplever en feilmelding ved gjenoppretting av brukerkontoer i Bofh. Det jobbes med ? rette feilen.
Vi oppgraderer Workspace ONE i dag fredag 12. mars og tjenestene vil v?re delvis utilgjengelig i perioder frem til ca klokken 14.00
Oppgraderinger kj?rt og alle tjenester virker som normalt igjen n? klokken 12:40
Det er for tiden problemer med innlogging via ID-porten. Digitaliseringsdirektoratet jobber med saken.
Dette rammer blant annet tjenestene Nettskjema, passordtjenesten og TSD.
09:51 - Telia informerer om at saken n? skal v?re l?st: "Vi har hatt problemer med flere av v?re tjenester i morgentimene i dag. N? skal alt v?re oppe igjen og fungere som normalt. Vi beklager s? mye de ulempene dette har hatt for v?re kunder. Se driftsmeldinger her. "
Visse tjenester hos UiO som Zoom og Canvas kan bli p?virket av nettproblemene til Telia. Vi vil holde saken oppdatert.
Telia (ikke tilgjengelig for telia-brukere): https://www.telia.no/kundeservice/driftsmeldinger/
NRK: https://www.nrk.no/norge/nettverkstrobbel-for-telia-1.15403099
Det er for tiden enkelte problemer med Remote Desktop mot kontormaskiner. Det jobbes med ? l?se problemet.