Driftsmeldinger fra IT - Side 15
Det oppleves noen problemer med DirectAccess for brukere pga for h?y last p? tjeneren.
Sluttbruker vil merke dette ved at man ikke f?r kontakt med UiO tjenester fra UiO-maskiner hjemmefra. Dette er for eksempel hjemmeomr?der, fellesomr?der, bibliotekstjenester og andre UiO-tjenester og ressurser.
Vi beklager ulempene dette medf?rer og jobber med ? rette problemet.
Det er for ?yeblikket problemer med nettforbindelsen ved flere steder. Det jobbes for ? f? l?st problemet.
Fiberbrudd i sentrum.
Ber?rte enheter:
- Vikingskiphuset
- Villa Grande
- Senter for menneskerettigheter
- Skippergata 23 (Jussbuss/jurk)
- Misjonssalen
Oppdatering fra Broadnet kl 13:53:
En st?rre graveskade i krysset Chr. IV gate og Universitetsgt. Broadnet h?per ? f? rettet feilen i l?pet av kvelden.
Oppdatering kl 0630:
Alle forbindelser skal v?re oppe
Enkelte brukere kan oppleve at programkiosken gir en feilmelding som sier 'you are not entitled to use the system'. Dette er en feil fra v?r side og det jobbes med ? l?se problemet.
Det er noe driftsforstyrrelser p? nettet som gir treghet i epostl?sningen. Dette kan merkes i noen epostklienter, og kan gi noe forsinket levering av epost.
"For ansatte"-sidene er for ?yeblikket utilgjengelige.
Det jobbes med ? f? rettet opp i dette.
Oppdatering: Sidene skal v?re v?re oppe igjen n?.
Det er for tiden problemer med passordtjenesten som gj?r at man ikke f?r byttet passord p? https://passord.uio.no eller i bofh.
Det fungerer heller ikke ? bygge noe brukerkontoer i bofh for ?yeblikket.
Brukere opplever feilen ved at de f?r logget seg inn, men ikke f?r byttet passord.
Det jobbes med ? rette feilen.
For ?yeblikket opplever en del brukere problemer med ? komme seg inn i DUO. Det jobbes med ? f? l?st problemet.
Driftsmeldingen vil bli oppdatert s? snart vi vet mer
Oppdatering: Tjenesten har f?tt en omstart, og alt skal n? fungere som normalt.
Systemet er oppe, men kommunikasjonen med klientene er rammet. Det jobbes med saken.
oppdatering 13:30: Den grunnleggende feilen er funnet og rettet. Det kan ta en time eller to f?r alt er normalisert.
Vi opplever litt problemer med innlogging til Airwatch akkurat n?.
Det jobbes med ? rette feilen.
Studentar sine f?dselsnummer har blitt fjerna fr? Cerebrum. Dette p?virker alle tenester som integrerer med Cerebrum og Feide, og bruker f?dselsnummer.
Feilen oppstod natt til l?rdag 2. februar.
En sentral komponent som brukes av FS har f?tt problemer i natt. Dette er grunnen til at en del studenter har mistet tilgang til sine emner i Mine studier, studentweb og Canvas. Vi jobber med ? fikse problemet s? fort vi kan.
Nedetid p? ct.uio.no fra klokken 08:30 til ca. 11:00 onsdag 30.01.19 som f?lger av oppgradering av Current Time.
Det er kjent at det er et forel?pig nettverksproblem p? IFIKK. Det jobbes med ? l?se problemet.
I en perioden fra 09:40 har Vortex/nettsider hatt problemer pga. problemene med lagring. Vortex har stort sett kj?rt fra reservel?sningen (dvs. i lesemodus) med data fra i natt.
Mens Vortex er i lesemodus, er det ikke mulig ? redigere nettsider.
Endringer siden i natt vil bli synlige igjen n?r vi kommer tilbake til vanlig drift. Det vil kunne veksle litt mellom lesemodus og vanlig drift mens vi arbeider med problemene.
Oppdatering:
- 11:30: www.uio.no er n? i vanlig drift igjen. Vi fors?ker ? settte de andre nettstedene i vanlig drift litt etter litt.
- 12:30 Alle nettsteder er n? i vanlig drift igjen.
Det har v?rt heng p? sentral fillagring i to perioder i formiddag:
9.35-10.50 og 10.10-10.35. Ber?rte filtjenere:
- Hume - hjemmeomr?der for studenter
- Lagringshotell.uio.no
- App-EVS - dataomr?der for applikasjoner, bl.a deler av sentralt webhotell
- Win-EVS - dataomr?der for windows-applikasjoner o.a
Vi vet ikke hva ?rsaken til hengene var, og jobber for ? finne ut av det.
Et str?mbrudd i forbindelse med planlagt vedlikehold gir redusert kapasitet i datanettet i Fysikk- og Kjemibygningene.
Det er for ?yeblikket problemer med SCCM, som blant annet gj?r at Software Center ikke fungerer.
Vi jobber med saken.
Det er for ?yeblikket problemer med noen av statistikk-applikasjonene p? view.uio.no. Vi jobber med ? l?se problemet.
Det skal ha blitt utarbeidet en l?sning til problemene ved bruk av nettleseren Edge mot uio.no.
L?sningen er testet og vil tre i kraft den n?rmeste tiden.
Flere brukere opplever for ?yeblikket at man ikke f?r startet programmer fra programkiosken via Remote Desktop.
Det skal v?re mulig ? bruke programmene via programkiosken p? view.uio.no
Det jobbes med ? f? l?st problemet.
Oppdatering: Problemet skyldtes en feil med RDS Broker. Dette problemet er n? fikset.
Vi opplever for ?yeblikket problemer med Eduroam hvor enkelte enheter blir rammet. Kilden til problemet er lokalisert og vi jobber med ? f? l?st dette.
Enkelte brukere kan oppleve problemer med e-postsystemet. B?de Outlook og bruk av Outlook Web App p? https://mail.uio.no. Vi jobber med feils?king og beklager ulemper.
Oppdatering: To av Exchange-tjenerne fikk problemer etter sikkerhetsoppdatering. Vi har funnet ?rsaken til problemet og l?st det, Outlook og OWA skal n? fungere som normalt.
NB - vi vil fortsatt jobbe med sikkerhetsoppdateringer ut dagen (9. januar), kortvarig hikke kan forekomme. Dersom du opplever problemer som ikke er l?st innen 30-60 sekunder, ta kontakt: postmaster-kontakt@usit.uio.no
Vi opplever for tiden at noen kan ha lisensutfordringer med Adobe Acrobat Pro.
Det jobbes med ? l?se problemet.
Oppdatering: Tjenesten skal fungere som normalt n?.
Det er for ?yeblikket problemer med utskriftstjenesten p? mobilprint.uio.no
Det jobbes med ? l?se problemene. Driftsmeldingen vil bli oppdatert n?r vi vet mer.
Update: Issues should be solved now.
There are currently problems with the 2 factor authentication, which makes new logins to TSD impossible. (Existing connections are not affected.)
A side effect is also that synchronization of new QR code keys has stopped.
Det er for ?yeblikket problemet med passord.uio.no som gj?r at det ikke er mulig ? bytte passord.
Tjenesten er oppe ? kj?rer igjen.
Cerebrum opplever problemer. Vi jobber med ? l?se dem.
Det var en kort nedetid p? bofh serveren fra 10:30 til 10:38.
Bofh er n? oppe ? kj?rer igjen.
Vi har for tiden problemer med kiosk.uio.no
Det jobbes med en l?sning.
I mellomtiden anbefaler vi alle til ? bruke view.uio.no
Pga av n?dvendig vedlikehold vil jobber som g?r i Cerebrum bli pauset fra ca kl 11, etterfulgt av en kort stans av Cerebrum ca kl 11:30 f?r vi er oppe som normalt igjen.
Dette vil medf?re at enkelte jobber som kj?rer i Cerebrum blir forsinket i perioden og litt etterp?.
Edit: Var oppe igjen kl 11:07.
Nettsidene skal n? fungere som normalt.
I en perioden fra seint onsdag kveld var nettsidene l?st for redigering, og innholdet var ca. et d?gn gammelt (fra natt til onsdag). Endringer fra i g?r var tilsynelatende borte i denne perioden, men er n? tilbake. For www.uio.no varte dette et par timer i natt. For andre deler av nettstedet varte det frem til ca. kl 10:00 i dag.
Pga. tekniske problemer er Vortex satt i lesemodus, dvs. at man kan lese men ikke redigere nettsidene. Vi jobber med saken. uio.no var oppe igjen 13/12 ca. kl. 00.30, vi jobber med ? f? hostene opp igjen.
Oppdatering:
L?st for alle deler av nettstedet torsdag ca. kl. 10:00
Innholdet som ble vist i perioden var fra natt til onsdag.
Endringer fra onsdag er n? synlige igjen.
For-ansatt og Mine studier sidene er forel?pig nede.
Problem skal v?re l?st n?!
Det kommer for tiden opp en feilmelding n?r man pr?ver ? logge seg p? studentweb.uio.no:
- Innlogging feilet. Fors?k ? logge inn p? nytt. Hvis problemet vedvarer kontakt support
Vi jobber med ? l?se problemet.
Fra natt til idag har brukerkontooppretting i AD via Cerebrum stoppet opp, vi jobber med saken!
[Feilen skal v?re rettet av Telenor kl 11:10]
Problemer med innkommende og utg?ende anrop p? UiO, feil p? IPT hos Telenor.
Feils?king p?g?r.
Varsling sendt fra Storkunde Feilmottak 09:53 21.11.2018
Vi opplever litt problemer med innlogging i FS og det jobbes med saken.
/for-ansatte/arbeidsstotte/sta/fs/aktuelt/2018/problemer-med-innlogging-i-fs-2.html
OS-oppgradering g?r ikke s? glatt som det burde. Vi er p? saken.
(Dette er ikke det samme som API manager versjons-oppgraderingen vi gjorde forrige uke.)
Alle innringere til telefonk?er p? UiO f?r sperr.
Det jobbes med ? rette feilen.
Vi opplever problemer med techsmith relay og er igang med ? feils?king. Vi kommer tilbake med mer informasjon s? fort vi vet noe.
For tiden oppplever mange brukere sort skjerm n?r man logger inn i stat.uio.no. Vi er klar over problemet og jobber med saken.
Vi opplevde idag et kort avbrudd med passord.uio.no og BOFH. Dette er l?st og tjenestene er oppe igjen.
Beklager for problemene dette medf?rte.
Telenor har problemer med sin sms-l?sning. Derfor kan enkelte oppleve forsinket levering av sms fra UiO og andre h?yskoler og universiteter.
Vi opplever problemer med MatLab via programkiosken for ?yeblikket. Det jobbes med ? rette feilen.
Pga sykdom har Houston idag begrenset kapasitet fra vanlig ?pningstid 0800 frem til klokken 0900 idag.
Vi jobber med ? finne ut hvorfor. Muligens str?mbrudd.