Driftsmeldinger fra IT - Side 17
Feilen er meldt til fiberleverand?r. Uvisst n?r forbindelsen kommer opp.
Microsoft meldte at det var sentrale problemer som p?virket Europe, Asia og Japan.Tjenesten er n? oppe igjen. Se ogs? nettsiden https://status.office365.com/
Siden fredag 23. mars har vi hatt en stopp med integrasjonen mellom SAP og Cerebrum, vi jobber p? saken for ? f? funnet ut mer p? hva som skjedde.
Blir antakelig ikke l?st f?r tirsdag etter p?ske.
[update 2018-03-26T15:00]
Alt ser ut til ? virke igjen.
Vi takker for t?lmodigheten.
---
Windows 10 OSD er nede. Vi jobber med saken.
[update 2018-03-23T13:35]
Ting begynner ? komme p? plass igjen, men vi har nok ikke stabil drift av OSD f?r mandag.
?pningstider p?sken 2018
Uke 13:
Vanlige ?pningstider mandag, tirsdag, onsdag.
Stengt skj?rtorsdag, langfredag, p?skeaften(l?rdag) og f?rste p?skedag (s?ndag).
Uke 14:
Stengt andre p?skedag (mandag)
Vanlige ?pningstider resten av uken
Det er problemer med lisens til Stata SE i kiosk og det jobbes aktivt med ? l?se dette.
Lisens til Stata er fikset.
Vi opplever problemer med nettverket som gj?r at brukere ikke f?r nett i forskningsveien 7. Det er brudd p? fiberforbindelse og mont?rer er p? plass for ? utbedre feilen.
Driftsmeldingen vil bli oppdatert n?r problemet er l?st.
Oppdatering: Problemet skal v?re l?st og nett v?re tilgjengelig igjen.
Nettet ved T?yen Naturhistorisk Museum er for ?yeblikket nede. Det jobbes med ? f? l?st problemet. Driftsmeldingen vil bli oppdatert n?r problemet er l?st.
Oppdatering: Problemene skyldes et str?mbrudd. Det jobbes fremdeles med ? f? nettet opp igjen.
Oppdatering: Nettet er n? oppe igjen, og problemene er l?st.
Det er for tiden problemer med Pullprint.
Vi jobber med saken. Beklager ulempene dette medf?rer.
Enkelte brukere opplever problemer ved p?logging p? win.uio.no og f?r feilmeldingen "Please wait for the VMware Horizon View Logon Monitor". Det jobbes med problemet.
Dersom man opplever dette, pr?v ? logge av og s? p? igjen. View.uio.no kan evnt. ogs? benyttes.
av-mgmt.uio.no/av-mgmt-prod01.uio.no er nede for vedlikehold. Bruk av-mgmt-prod02.uio.no/Fusion/WebClient i mellomtiden.
Oppdatering: av-mgmt/av-mgmt-prod01 er n? oppe igjen, og du kan bruke https://av-mgmt.uio.no for ? bruke tjenesten.
Tjenesten for enrollment av nye enheter til MDM systemet AirWatch er for tiden utilgjengelig.
BNT\KD-MLM er p? saken sammen med leverand?r for ? l?se problemet.
I forbindelse med en feil i konfigurasjonen vil smtp.uio.no ha gitt feilmeldingen ?451 Temporary local problem - please try later? mellom cirka klokka 13.12 og 13.27.
Som feilmeldingen indikerer var dette en midlertidig feil, slik at innkommende e-post fra andre e-postsystem automatisk skal bli fors?kt levert p? nytt.
Om man fors?kte ? sende en e-post fra eget e-postprogram (ikke satt opp mot Exchange), f.eks. Thunderbird e.l., s? m? man som feilmeldingen sier selv pr?ve ? sende p? nytt.
Vi jobber med ? f? tjenesten til ? fungere s? snart som mulig. Beklager alle ulemper dette medf?rer.
Nettforbindelsen til ITS p? Kjeller er for ?yeblikket nede.
Noen utfordringer gj?r at rettetid for ?yeblikket er ukjent.
Oppdatering: forbindelsen er n? OK.
Vi opplever enkelte problemer med nettverket som gj?r at brukere ikke f?r nett i forskningsveien 7. Mulig brudd p? fiberforbindelsen, fiberleverand?r er kontaktet. Rettetiden var satt til fredag kl 14 men er blitt forsinket.
USIT har kontaktet fiberleverand?r. Beskjeden oppdateres s? fort vi har mer informasjon.
Problemer med oppdatering av personer og VoIP-data i LDAP. Personer som nylig har byttet passord vil kunne oppleve problemer med ? logge inn p? feide tjenester.
Problemet skal v?re l?st.
Personer og VoIP-data i LDAP er ble ikke oppdatert mellom mandag og tirsdag ettermiddag.
Det var et nettbrudd ca. 12.00 idag som gjorde at det ble brudd for hume, lagringshotell.uio.no, app-evs og win-evs.
Det skal ikke ha skapt store problemer for brukere av tjenestene.
Det vil komme et kort brudd etter klokken 21.00 ikveld for fordeling av ressurser.
Vi har for tiden problemer med passordtjenesten p? passord.uio.no.
Det jobbes med ? l?se problemet.
Se ogs? sikkerhetsmelding fra UiO-CERT.
Det er offentliggjort et alvorlig sikkerhetshull i Adobe Flash Player. Det finnes forel?pig ingen fiks og s?rbarheten blir allerede utnyttet.
Dersom Flash Player er strengt n?dvendig for undervisning eller daglig arbeid, ta kontakt med din lokale it-avdeling.
Vi beklager p? det sterkeste problemer dette m?tte medf?re.
Endel brukere f?r n? feilmelding ved fors?k p? tilkobling til stat.uio.no (Windows statistikkservere) via rdp, kiosk eller view.
Dette skyldes at det er h?y belastning p? stat.uio.no. Brukere vil kunne oppleve ? f? en feilmelding som sier at det ikke er ledig kapasitet. Om du f?r denne feilmeldingen kan du pr?ve ? logge p? igjen litt senere.
Problemene tilknyttet utskrift tirsdag 30.01 skal n? v?re l?st.
Prosessen som sender bestillinger fra Basware PM vil v?re nede l?rdag 20.01.2018 kl 20:00 – 20:30.
Om bestillinger blir fors?kt sendt i denne perioden, m? de f?lges opp mot leverand?r i etterkant.
Nettforbindelsen mellom UiO og Sogn Arena er nede. Kvantel som eier forbindelsen er varslet.
Oppdatert 12:44: Kvantel melder at det er fiberbrudd pga. en kollisjon.
Det jobbes med saken og forventet rettetid er forel?pig satt til 12.01.2018 22:00.
Grunnet et tjenestebrudd har Avdeling for administrativ st?tte for tiden ikke nettilgang. Dette p?virker tilgjengelighet for de administrative st?ttetjenestene b?de p? internett og fasttelefoner. Selve IT-tjenestene seksjonene forvalter skal ikke v?re ber?rt.
Ber?rte seksjoner omfatter:
- Seksjon for l?nn
- Seksjon for regnskap
- Seksjon for innkj?p
- Seksjon for forvaltning av elektronisk saksbehandling og dokumentasjon
- Seksjon for applikasjonsforvaltning
- Seksjon for prosjekt/prosessforbedring
Utbedring av feilen er forventet ferdigstilt i l?pet av natten.
Det er for tiden utfordringer med telefoni.
Det jobbes med ? identifisere og l?se problemene.
13:30 DELVIS L?ST
**************************************
09:35
Feilen er n? l?st.
Det kan fortsatt v?re problem med enkelte telefoner.
Telefonene vil registrere seg etterhvert, men det kan ta inntil en time eller mer f?r alle telefoner fungerer igjen.
Fiks du kan gj?re selv:
Trekk ut og sett inn nettverkskabelen p? telefonen.
Telefonen bruker da et par minutter p? ? starte opp, og vil etter det fungere normalt.
Hvis din telefon fortsatt ikke fungerer etter kl 12:00 12/1/2018:
Kontakt "telefon@usit.uio.no"
Beskriv feilen kort og oppgi telefonnummer og eventuelt brukernavn.
**************************************
11:45 + 12:20
Nye problemer.
Innkommende til UiO fungerer delvis, det vil si av og til.
Og ca 30% av telefonene fungerer ikke.Telefon...
Den gamle SCCM-site UIO har problemer med synkronisering oppdateringer fra Microsoft.
Den nye SCCM-site OSL kj?rer som normalt.
OPPDATERING - Problemet er l?st [2018-01-12]
Vi har for tiden problemer med at Word, Excel, Power Point applikasjonene og lignende ikke vises n?r man logger p? online. Vi jobber med ? f? l?st dette.
Xpand er utilgjengelig fra mandag 08.01.2018 fra 18.00 til 19.00 p? grunn av planlagte systemoppdateringer.
Innmeldingsskjemaet p? nett der studenter og ansatte kan melde inn henvendelser til Eiendomsavdelingene er derfor ogs? utilgjengelig i dette tidsrommet.
Vi beklager ulempene nedetiden medf?rer!
Ring Vakt- og alarmsentralens n?dnummer 22 85 66 66 dersom noe haster.
Heisann.
Ved en feil s? ble deler av tjenesten kiosk.uio.no utilgjengelig idag mellom klokken 10:10 og 11:10. Det jobbes med ? sikkerhets oppdatere alle windows servere i disse dager og det var planlagt ? ta denne omstarten i natt men ved en feil s? ble denne oppgaven aktivisert p? dagtid.
Beklager dette.
Mvh
Erik V
USIT - GSD
Dear TSD user
Due to a serious security vulnerability in modern processors, which in practice affects all operating systems, and therefore almost all IT services, we need to perform maintenance on the entire TSD infrastructure. This means that all TSD services will be affected. Please do not start any critical work during this period.
We will try our best to complete the work tomorrow between 09:00 and 17:00 but due to the scope of work and the short planning horizon it is possible that parts of TSD will remain under maintenance until Monday 8th of January 17:00.
If you want more information please consult UiO security [1]. This has also been widely covered in Norwegian press [2,3]. Those who want more detail about the vulnerability can refer to more technical explana...
Grunnet et sikkerhetshull i Intel-prosessorer vil Windows klientmaskiner patches i kveld.
Dette vil sannsynligvis medf?re en omstart av maskinene.
Alle oppfordres til ? lagre arbeidet f?r de g?r for dagen.
Etter migrering til nytt lisensprogram i l?pet av julen er det fortsatt feil i hvordan b?de studenter og ansatte p? UiO blir tildelt lisenser i O365. Vi purrer n? p? leverand?ren for ? f? ryddet raskt opp.
Dette gjelder ikke alle brukere. Men de som opplever problemer vil f? beskjed om at de ikke har gyldig lisens i O365 n?. Dette vil v?re knyttet til for eksempel MS Teams og Skype for Business.
Flere brukere har f?tt feilmeldingen "Kunne ikke kommunisere med serveren." ved fors?k p? ? endre passord gjennom passordtjenesten.
?rsaken var problemer med ? sende SMS.
Bofh er under vedlikehold, det var en uplanlagt nedetid beklager ...
Vi holder p? oppgradere SPSS sin lisensserver.
Det er mulig at det blir en kort periode (noen minutter) i forbindelsen med oppdateringen.
[OPPDATERING 2017-12-18 15:12] SPSS lisenserver er n? oppdatert
Det har oppst?tt en feil hvor leverand?r som er ansvarlig for tilordning av lisenser p? Office 365 har fjernet Microsoft Teams tilgang for samtlige.
Det jobbes med l?se problemet og vi kommer med mer info s? snart vi vet mer.
For de som trenger akutt tilgang p? Teams lisens, ta kontakt med Alexander Kvam.
I l?pet av kvelden / natten har det v?rt problemer med e-post ut og inn fra UiO (alt som g?r gjennom smtp.uio.no).
Problemene er rettet og e-post skal n? fungere som normalt.
E-post sendt ut / inn av UiO l?pet av natten vil ha blitt midlertidig avvist av UiO og derfor forsinket.
Vi beklager ulempene dette medf?rer.
Sp?rsm?l eller kommentarer kan rettes postmaster-kontakt@usit.uio.no
--
Gruppe for drift av meldingstjenester
Problemene er n? l?st, men det vil fortsatt ta litt tid f?r all den forsinkede informasjonen blir overf?rt.
Det er for tiden forsinkelse p? synkronisering av noe data fra SAP. Synkroniseringen av dette har ikke fungert siden 5. desember. Vi jobber med ? l?se problemene.
Dette gjelder f?lgende typer informasjon:
Automatiske ansattgrupper i Cerebrum, informasjon om OU/stedkoder, printerkvoter, data til CIM, data til UA, og data til Cristin.
P? grunn av teknisk vedlikehold av IBX/Tradeshift-portalen, anbefaler vi ? IKKE SENDE BESTILLINGER fra Bestillingssystemet Basware PM i perioden l?rdag 9. desember kl. 06:00 til s?ndag 10. desember kl. 22:00.
Bestillingssystemet vil v?re tilgjengelig for andre oppgaver.
Vi beklager de ulemper dette m?tte medf?re.
Vi opplever problemer med innloggingen til mobilprint.uio.no.
Vi beklager ulempene dette medf?rer.
L?st kl. 10:50
Vi opplever for tiden problemer med telefonsystemet ved UiO.
Vi beklager ulempene dette medf?rer.
Oppdateringer kommer fortl?pende.
Oppdatering 10:05:
Vi opplever ogs? problemer med nav.uio.no
Det jobbes med saken.
Oppdatering 10:20:
Problemene med nav.uio.no har blitt l?st.
Oppdatering 11:00:
Problemet er l?st.
Telefonene er p? vei opp igjen, og alle telefoner vil antageligvis v?re online igjen il?pet av en time.
Det er for tiden utfordringer med SMS-utsending p? den tr?dl?se gjestenettl?sningen.
Det jobbes med ? l?se saken.
Unfortunately we are seeing some issues with some of our Linux VMs. We are hard at work looking for the root cause of the issue.
If you are experiencing trouble with your virtual machines, please contact us at tsd-drift@usit.uio.no and we will do what we can to get things back in order as quickly as possible.
Our sincere apologies for any inconvenience. TSD@USIT
Passord o.a. for personer (FEIDE, weblogin o.a.) er frosset. Andre passord blir oppdatert - mail, brukere, etc. Vi jobber med saken.
(beregnet nedetid ut kvelden)
- ?konomisystemet (OAPRD) - vil v?re utilgjengelig i perioden.
- Fakturasystemet (Basware IP) – vil v?re utilgjengelig i perioden.
- Bestillingssystemet (Basware PM) - det vil ikke v?re mulig ? opprette bestillinger med tilh?rende kontering, alt annet skal v?re mulig ? utf?re.
- Web-rapporter som g?r direkte mot OA og IP (sanntidsrapporter) vil ikke fungere i perioden systemene er nede
Wiki.uio.no er for tiden nede. Vi jobber med en l?sning.
Mer informasjon kommer.
Grunnet en ikke planlagt omstart av Direct Access serveren KL 09:05 idag, var DA tjenesten nede i 1 time. Win 10 pilotmaskiner fikk dermed ikke kontaktet UiO.
Problemet er n? l?st.
Det er mulig ber?rte maskiner m? koble seg tli det tr?dl?se nettet igjen.