Driftsmeldinger fra IT - Side 8
Det er problemer med nettverket p? UiO. Dette p?virker b?de tr?dl?st og kablet nett.
Det jobbes med ? l?se problematikken.
17:11: Feilen er lokalisert og l?st.
Wiki.uio.no er nede, det arbeides for ?yeblikket med ? feils?ke problemet.
Oppdatert kl 16.30: Problemet med fremvisning av timeplaner for noen studenter i Mine studier er l?st.
Mine studier har for tiden problemer med ? vise frem timeplanen for noen av studentene. Vi beklager ulempene dette medf?rer.
Studentene som rammes kan i mellomtiden finne timeplanen p? semestersiden til emnet p? uio.no.
Sertifikatet for adfs.uhad.no har l?pt ut. Brukere som logger p? Office 365 og Microsoft Teams kan oppleve ? f? melding om dette.
Oppdatering: sertifikatet ble fornyet rundt kl.13:00, og p?logging i Office 365 og andre MS-tjenester burde n? fungere som normalt.
Problemet med utsending av push ble l?st mandag 31/1 kl. 10.00. Alle push-meldinger som ikke hadde blitt sendt ut har n? blitt sendt.
Vi opplever for tiden ustabilitet med utsending av pushmeldinger til Mine studier-appen. Vi beklager ulempene dette medf?rer.
Vi opplever for ?yeblikket problemer med Zoom, spesielt oppringing til nye m?ter/samtaler.
Vi kommer med en oppdatering av driftsmeldingen s? snart vi har mer informasjon.
Pages-funksjonaliteten i github.uio.no fungerer ikke per n?. Vi jobber med ? fikse saken.
Oppdatering kl.16:16 - Problemet er n? l?st.
passord.uio.no er nede. Vi jobber med ? fikse feilen.
Tenesta er no oppe att.
Tjenesten Mine studier var tilbake igjen kl. 13.40.
Vi har for tiden problemer med Mine studier, det jobbes med ? l?se problemet.
Vi beklager ulempene dette medf?rer.
Det er for tiden problemer med IT-systemene for ansatte som tilh?rer underenhetene til Juridisk Bibliotek.
Dette gjelder underenhetene
- Undervisning
- Publikumstjenester
- Samlingsseksjonen
Tjenester som er ber?rt er blant annet
- Onedrive
- Teams
- Innlogging p? autopilot-laptoper
Det jobbes med ? rette feilen.
Samba skal n? fungere igjen.
Problemne som gjorde det umulig for sluttbrukere ? koble opp mot filomr?der fra windows-maskiner oppsto i forbindelse med oppdateringen som kom idag tidlig. Samba er nedgradert til forrige versjon og restartet for alle ber?rte enheter og skal fungere igjen.
Beklager ulempene dette har medf?rt.
Brukere har blitt automatisk utlogget fra OWA, samt blitt hivd ut n?r man fors?kte ? logge inn p? nytt (varte fra cirka 12:35 - 12:41).
Problemet var knyttet til oppdateringen av en e-posttjener, og skal v?re l?st n?.
Beklager ulempene dette medf?rte!
mvh Gruppe for drift av meldingstjenester
For ?yeblikket er det flere som opplever problemer med ? f? aktivert lisens for Office p? programkiosken og terminalservere (f.eks. "Kontor Fullskjerm").
Vi unders?ker dette, og vil oppdatere driftsmeldingen.
Vi har mistet kalendertilgangen fra MS365 (bla. MS Teams) til Exchange lokalt ved UiO. Dette medf?rer at du ikke lengre kan se kalenderen din fra Teams-klienten, ei heller lage invitasjoner via denne.
Inntil videre m? du inn i en klient som snakker direkte med Exchange (f.eks OWA (https://mail.uio.no), Outlook mfl) ved UiO for ? kunne se og gj?re endringer p? din kalender.
Det er for tiden kun mulig ? opprette Teams-m?ter fra Outlook (Windows og Mac).
Postmaster@UiO
Det er for tiden problemer med Request Tracker(RT). Det jobbes med ? rette feilen.
Det er oppdaget et alvorlig sikkerhetsproblem i Tableau, og etter r?d fra IT-sikkerhetsgruppen p? USIT og de som drifter tjenesten, er tilgang til Tableau stengt for de som jobber fra andre steder enn UiO. Jobber du fra et kontor p? UiO, bruker du Tableau som vanlig.
Jobber du fra utenfor UiO, kan du likevel f? tilgang til Tableau ved ? enten
bruke Tableau via UiO Programkiosk
eller
sende e-post til usit-gad@usit.uio.no med foresp?rsel om at det ?pnes opp for tilgang til Tableau spesifikt for din datamaskin. Dette gjelder kun for maskiner med statiske IP-adresser. E-posten m? inneholde din datamaskins IP-adresse og maskinnavn. Er du usikker p? hvordan du finner IP-adresse og maskinnavn, kan du kontakte IT Helpdesk.
Hvis du trenger hjelp til ? f? tilgang til Tableau eller har sp?rsm?l om dette, kan du kontakte IT Helpdesk.
Det er for tiden problemer med filesender.uio.no.
Det jobbes med ? rette feilen.
Det er for tiden problemer med tr?dl?st nett, og vi jobber med saken.
Oppdatering 18:08: Saken er n? l?st.
Det er for tiden stans i opplasting av undervisningsvideoer til Vortex via Kursopplasting. Vi jobber med ? l?se problemet.
06-12-2021 kl. 18.09: Problemet med opplasting av undervisningsvideoer skal v?re l?st. Videoer som var fors?kt lastet opp i perioden det var nede, skal ha blitt lastet opp til timeplanen p? semestersidene.
Enkelte brukere rapporterer om at mail.uio.no ikke svarer. Midlertidig l?sning er ? pr?ve p? nytt (tjenesten er oppe).
Oppdatert 14.20: Det er gjort en endring knyttet til antall samtidige forbindelser som st?ttes, noe som b?r ha l?st problemet.
Mobilprint har for tiden problemer som gj?r utskrift utilgjengelig. Det ser ut til ? p?virke b?de oppsatte drivere mot mobilprint samt utskrift fra https://mobilprint.uio.no.
Det jobbes med ? rette feilen.
Menyvalget "Mer" i studentweb refresher siden uten ? vise nedtrekksmenyen.
Vi er kjent med problemet, og det jobbes med en l?sning.
Driftsmeldingen blir fortl?ppende oppdattert.
Dokumenter som lastes opp p? mobilprint.uio.no kommer ikke til utskriftsk?en. Det jobbes med l?se problemet.
Vi opplever for ?yeblikket at Request Tracker(RT) ikke svarer p? rt.uio.no. Vi h?per dette kun er midlertidig og jobber med ? finne ut av feilen.
Pga av patching p? postgresSQL tas Cerebrum ned kl 09:30.
Det er problemer med levering av e-post til e-postsystemet, Exchange. Det jobbes med ? l?se problemet.
Oppdatering: K?ene med e-post var levert cirka 15:15.
Beklager ulempene dette medf?rte!
--
Mvh Gruppe for drift av meldingstjenester
Det er for ?yeblikket problemer med breakout rooms i Zoom. Dette er et sentralt problem, og Zoom har f?tt beskjed.
Driftsmeldingen vil bli oppdatert.
Oppdattering: Breakout rooms funker igjen pr 30.11.21 06:40,
eValg er for ?yeblikket nede. Vi jobber med ? rette opp i feilen.
Feilen ble l?st kl 09:50
Mattermost, en av UiO sine chat-tjenester, vil v?re nede fra 1955 og fram til ca 2030 grunnet n?dvendig oppgradering av databasen den bruker. Trolig vil den v?re oppe raskere enn her antydet.
Oppdatering kl 2015: Mattermost er tilbake i drift.
V?r leverand?r for SMS-tjenesten har problemer s? SMS blir ikke levert. Dette har p?g?tt siden midnatt og rammer ogs? alle h?yskoler og universiteter vi leverer SMS-tjeneste til.
V?r leverand?r jobber med ? l?se saken.
Status 20.11 kl 11:00: N? ser alt ut til ? fungere, men vi venter litt med ? friskmelde helt siden datagrunnlaget er lite og vi ikke har f?tt beskjed fra leverand?r om at feilen er rettet.
Feilen med skjulte ansatte i adresseboka er n? fikset p? Cerebrum-siden. 欧洲杯在线买球_欧洲杯投注网站推荐@boka i Exchange vil bli oppdatert innen kort tid.
Outlook oppdaterer kun adresseboka fra Exchange-serveren én gang i d?gnet, s? Outlook-adresseboka vil dessverre antakelig ikke v?re korrekt f?r i morgen. Vi beklager ulempene.
Grunna ein feil i Cerebrum har alle ansatte blitt skjulte i adresseboka i Exchange (outlook etc). Vi beklager dette, og jobber med ? rette opp feilen.
Til info: Vi kommer til ? ta en omstart av server. Tjenesten blir raskt tilgjengelig igjen.
https://duo.uio.no er nede, og noen ressurser som er avhengige vil derfor v?re utilgjengelige.
Vi unders?ker problemet og vil oppdattere siden fortl?ppende.
Feilen ble l?st kl 16:45
Innlogging i DF? har for ?yeblikket problemer. Dersom du f?r en feilmelding som sier Token exchange failed er det sannsynligvis p? grunn av dette.
Vi kjenner til problemet og jobber med ? l?se det.
Opptatering
19:21 Torsdag 11.11 : Problemet ser ut til ? v?re l?st.
Mange brukere har problemer med ? skrive ut via mobilprint-l?sningen. Vi kjenner til problemet, og jobber med ? l?se det.
13:30: Problemet ser ut til ? v?re l?st, og utskrift fra mobilprint.uio.no skal fungere som normalt.
DF? melder om treghet i selvbetjeningsl?sningene. De arbeider med ? l?se problemet.
FileSender er for ?yeblikket nede. Vi jobber med ? unders?ke grunnen og rette opp i feilen.
Oppdatering:
FileSender er n? oppe og g?r igjen.
Omposteringsl?sningen er dessverre utilgjengelig pga teknisk feil. Det jobbes med l?sning og vi gir beskjed s? snart som vi vet mer.
Vi beklager ulempene dette medf?rer.
Vi opplever for ?yeblikket noe synkroniseringsproblemer. Vi ser at dette kan f?re til at brukere som nylig har endret passord ikke kommer seg inn i alle tjenester, som FEIDE eller Weblogin.
Det jobbes med ? f? l?st problemet. Driftsmeldingen vil bli oppdatert.
Oppdatering: Problemet skal n? v?re l?st, men det kan ta mer tid enn normalt f?r endrede passord blir aktive i blant annet FEIDE og Weblogin.
Det er for tiden problemer med nettverket ved Sogn Arena.
Det jobbes med ? rette feilen.
Oppdatering 21:00: fiberskj?ting p?g?r
Oppdatering 23:30: fiber er n? spleiset sammen igjen.
Det har v?rt noe ustabilitet med FEIDE-innloggingen. Enkelte brukere opplever ? f? feilmeldingen "500 / Intern feil".
Vi oppdaterer driftsmeldingen s? snart vi vet mer.
Oppdatering:
Problemet skal v?re l?st. Dersom man fremdeles f?r feilmeldinger kan man avslutte nettleseren og pr?ve igjen.
Lisensen for programvaren f4 er for ?yeblikket utg?tt. Det jobbes med ? f? oppdatert lisensn?kkelen. Vi vil oppdatere denne driftsmeldingen n?r dette er p? plass.
Oppdatering:
Det er n? lagt til ny lisens p? F4 og programvaren skal fungere som normalt.
Fra 21. til 26.oktober gj?res det en st?rre endring i BankID-tjenesten sentralt og de kan forventes noe ustabilitet i tjenesten.
BankID vil v?re helt utilgjengelig p? natten 21. oktober fra kl. 00:01 – 08:00.
Dette vil p?virke blant annet de som bruker BankID i TSD og Nettskjema.
Se oppdatert status p?:
https://status.digdir.no/incidents/pnlr6gn69dy4
OPPDATERING
08.00: BankID er nede og forventes ? komme opp kl 11.00 21.oktober.
09.50: BankID p? mobil er oppe.
11:00: BankID er oppe igjen
Helpdesk er underbemannet idag tirsdag 18.10.2021 pga sykdom. Vi m? derfor prioritere strengt for ? bemanne alle metoder vi dekker. Vi er som vanlig tilgjengelig p? chat/telefon/email men tilgjengelighet er redusert. Vanlig tilgjengelighet vil v?re tilbake av fra i morgen av.
Vi ser at det er problemer med FEIDE-p?logging p? UiO-tjenester som Mine 欧洲杯在线买球_欧洲杯投注网站推荐@ og Nettskjema. Vi jobber med ? finne omfang og l?sninger til problemet.
Oppdatering 12:50:
Feilen er funnet og det jobbes med ? rette opp i dette. Videre beskjed kommer.
Oppdatering 12:54:
Feilen er rettet opp i, og tjenestene skal fungere som normalt.
Oppdatering 14:29:
Problemene har gjenoppst?tt og vi jobber med ? l?se problemet s? fort som mulig.
Oppdatering 15:00:
Problemet ser ut til ? v?re delvis l?st. Vi skal unders?ke mulighetene for ? unng? at problemene oppst?r i fremtiden
Det er for ?yeblikket problemer med SMS-tjenesten som sender ut innloggingskredentialer for gjestenettet. Driftsmeldingen vil bli oppdatert.
Hvis det har g?tt mer enn ett ?r siden bruker godkjente vilk?r for bruk er det problemer med ? logge inn i Nettskjema.
Helpdesk er beklageligvis underbemannet idag torsdag 23.09.2021 pga sykdom. Vi m? derfor prioritere strengt for ? bemanne alle metoder vi dekker. Vi er som vanlig tilgjengelig p? chat/telefon/email/avtalt oppm?te/zoom men tilgjengelighet er redusert. .Vanlig tilgjengelighet vil v?re tilbake av fra i morgen av.
Den gamle webmail-l?sningen p? webmail-old.uio.no fungerer i ?yeblikket ikke, men det jobbes med ? fikse problemet. Ved innlogging f?r man feilmeldingen ?Connection to storage server failed.?
Den nye, og anbefalte, l?sningen p? mail.uio.no skal fungerer som normalt.
Oppdatert: Problemet ble fikset cirka 12.20.
mvh Postmaster
24-09 12:00: De tidligere meldte utskriftsproblemene for Windows skal n? v?re l?st. Hvis du fremdeles har problemer med utskrift fra en Windows-maskin, ta kontakt med IT-helpdesk. Driftede mac-enheter skal v?re oppdatert med nye skrivere, men har du problemer med ? skrive ut anbefales det fremdeles ? benytte mobilprint.uio.no. Veiledning for mobilprint finnes her. Veiledning for hvordan du setter opp mobilprint som egen skriverk? p? din Mac finnes her.
23-09 07:18 P? grunn av sikkerhetsoppdateringer fredag 17. september ble pullprint rammet av problemer. Pullprint skal n? fungere for alle datamaskiner med unntak av driftede maskiner med Autopilot, gi beskjed til Helpdesk om dette ikke stemmer for deg. Det jobbes med problemet og denne driftsmeldingen blir oppdatert senere idag.
Alle s...