Flytte telefon

Er telefonen p? kontoret ditt registrert p? deg, skal du ta den med n?r du bytter kontor. Er telefonen knyttet til en funksjon, skal du la den bli igjen. Det er ikke n?dvendig ? melde flytting av telefonen til telefontjenesten.

Hvordan vet jeg om telefonen er registrert p? meg?

Illustrasjonsbilde av "mine opplysninger" i ukomm.

Logg deg inn i ukomm.

Det er to ting du m? se etter:

  • Er det ditt navn som st?r under "navn"?
  • Er telefonnummeret i ukomm det samme som p? telefonen?

Om disse to stemmer, er telefonen registrert p? deg og du skal ta den med n?r du bytter kontor. Om navn er riktig, men telefonnummeret er feil, har du feil telefon.

For omregistrering av din telefon kontakt lokal IT eller klikk her.

?Flytte telefon

  • Ta med din telefon til ny arbeidsplass.
  • Telefonnummer vil f?lge telefonen.
  • Telefonen kobles opp slik:
    • Kabel fra nettverksuttak til telefon deretter fra telefon til PC.
  • Hvis det har v?rt telefon p? ny arbeidsplass tidligere, vil telefonen som regel virke.
  • Trenger du hjelp, er det normalt lokal IT som skal hjelpe deg.
    • Du trenger kanskje hjelp til ? f? koblet opp PC. Da kan lokal IT koble opp telefon samtidig.
  • Hvis lokal IT ikke kan bist?, kontakt telefontjenesten.
  • Gi beskjed til telefontjenesten om hvor telefonenen flyttet, se under.

Mulige feil

  • Nettverkspunktet er ikke koblet opp:
    • D?d telefon - d?d PC.
    • Kontakt lokal IT, alternativt telefontjenesten
  • PC virker n?r den er koblet rett til nettverkspunkt, men telefonen er d?d:
    • Nettverkspunkt er koblet opp, men p? en switch som ikke gir str?m til telefonen.
    • Kontakt lokal IT, alternativt telefontjenesten, som kan hjelpe deg,
  • Telefonen har liv, men virker ikke. PC fungerer.
    • Mulig at nettverket ikke er klargjort for telefoni.
    • Kontakt lokal IT, alternativt telefontjenesten

Benytt prim?rt lokal IT til arbeider hvor du vet det skal kobles i nettet. Ved feil, eller du er usikker, kontakt telefontjenesten.

Nummerforvirring

Du skal som nevnt ta med din egen telefon til ny arbeidsplass, dette fordi nummeret tilh?rer deg, men det finnes unntak:

  • Nummeret du benytter er knyttet opp mot en funksjon.
    • Det er derfor behov for ? beholde nummeret der det er.
    • Da m? du f? nytt nummer (og telefon) p? ny arbeidsplass.
    • Numre som er knyttet opp mot en funksjon b?r v?re s?kalt upersonlige. Den som betjener telefonen kan ha sitt personlige nummer som linje 2.
  • Hvis du overtar telefon etter en annen person:
    • Nummeret SKAL registreres p? din bruker.
    • Hvis ikke:
      • Feil navn vises i displayet hos den du ringer til internt
      • Oppf?ringen i UiO persons?k blir feil; kan ikke slettes
      • Telefonen kan slutte ? fungere
      • Du f?r ikke tilgang til ukomm
    Publisert 21. okt. 2014 13:11 - Sist endret 3. apr. 2019 13:37