Utskrift for UiO-ansatte

Utskrift fra UiO-driftet/UiO-eid Windows

Alle UiO-driftede Windows-PCer, enten de er stasjon?re (skrivebordsmaskiner) eller b?rbare, kan skrive ut enkelt ved at du velger Print, Skriv ut eller trykke CTRL+P.

Veiledning

Her finner du veiledning for utskrift for deg som ansatt:

• ?pne/finn dokumentet du ?nsker ? skrive ut
  • N?r du har ?pnet eller funnet fram til dokumentet velger du enten:
    • Skriv ut
    • Print
    • Trykker p? CTRL + P p? tastaturet
• Velg skriverk?en
  • N?r du skal skrive ut vil du f? opp en dialogrute hvor du kan velge ?nsket skriverk?.
  • Velg skriverk? basert p? hvilken skriver du skal skrive ut fra:
    • Velg ricoh on pull.uio.no for Ricoh-skrivere.
    • Velg hp on pull.uio.no for HP-skrivere.
  • Trykk s? p? skriv ut eller print i dialogen for ? sende utskriften din til skriveren.
  • Har du valgt en standardskriver, kommer den opp som valgt skriver automatisk. Hvis du ?nsker ? endre skriverk?, klikker du p? skrivernavnet, endre skriver, change printer, eller lignende.
  • Tips: Hvis du ikke trenger etterbehandling av utskriften kan du sende utskriften til hp on pull.uio.no og hente ut utskriften din fra b?de HP- og Ricoh-skrivere.
  • Merk at dialogruten kan se noe forskjellig ut avhengig av hva slags program eller nettleser du skriver ut fra. En typisk dialogrute kan se slik ut:

  • 

• Hent utskriften din
  • N?r du har sendt dokumentet ditt fra maskinen din til skriverk?en er det klart for ? bli skrevet ut.
  • Veiledning for ? hente utskrifter kan du finne her: Hvordan hente utskrifter?

Har du ikke printerk?en til utskriftssystemet?

F?lg veiledningen under for ? legge til printerk?ene p? din UiO-driftede maskin:

• Legg til printerk?ene
  • Trykk win (Windows-tasten) + r for ? ?pne "Kj?r"-dialogen. Du vil da f? opp en dialog som ser slik ut:

  • 

     

• Legg til k?en HP p? pull.uio.no
  • I feltet i dialogen skriver du inn \\pull.uio.no\hp

  • 

     

• Koble til printerk?en
  • Trykk s? p? "OK" for ? legge til k?en, en ny dialog vil ?pne seg som indikerer at k?en blir satt opp p? din maskin.

  • 

     

• Legg til k?en ricoh p? pull.uio.no
  • Gjenta steg 1 for ? ?pne "Kj?r"-dialogen.
  • Gjenta steg 2, skriv s? inn \\pull.uio.no\ricoh og trykk p? "OK".

  • 

     

• K?ene skal n? v?re lagt til
  • K?ene skal n? v?re satt opp p? din maskin og du kan skrive ut. Du kan sjekke at k?ene er lagt til ved ? g? til "Innstillinger", velg "Enheter" og velg s? "Skrivere og skannere":

  • 

     

  • Skal du skrive ut fra en Ricoh-skriver velger du k?en "ricoh p? pull.uio.no".
  • Skal du skrive ut fra en HP-skriver velger du k?en "HP p? pull.uio.no".
  • Tips: Istedenfor for ? velge k? spesifikt (ricoh/HP), kan du alltid velge ? sende utskriften til k?en "HP p? pull.uio.no". Da kan du skrive ut dokumentet ditt fra b?de Ricoh- og HP-skrivere.

Utskrift fra Mac

• Fra sentralt hold er det ordnet slik at Macer som er driftet av UiO automatisk f?r tilgang til printerk?ene som benyttes ved UiO.
• Under 'Skrivere og skannere' kan dere se hvilke k?er som er montert for dere.
• K?ene som har pull.uio.no i seg er de gjeldende ved UiO, bare v?r obs p? at det finnes en for HP-printere og en for Ricoh-printere.

For ? skrive ut kan dere trykke p? Kommando-P, da vil dere f? opp en dialogboks med noen valg. N?r alt ser riktig ut er det bare ? trykke Print/Skriv ut

Utskrift fra Linux

For utskrift fra Linux kan du se p? denne veiledningen: Utskrift med Papercut

Utskrift fra nettbrett, mobil og privateide PCer

Bruker du nettbrett, mobil eller privateid datamaskin (ikke UiO-driftet), m? du skrive ut med Mobilityprint p? PC/Mac, iOS/Android, eller Web Print.

Ofte stilte sp?rsm?l

Jeg har fri utskriftskvote, men saldoen min g?r fortsatt i minus. Hvorfor?

Som ansatt ved UiO har du fri utskriftskvote, du betaler derfor ikke for utskrifter.

Med det nye utskriftssystemet vil du se at du har en saldo som g?r i minus, dette p?virker ikke at du har fri utskriftskvote. Du kan derfor skrive ut selv om saldoen din g?r i minus.

Du vil blant annet se at du har en saldo hvis du benytter deg av WebPrint, logger du derfor inn p? print.uio.no kan du se saldoen, og du kan oppleve at den st?r i minus.

Jeg er ansatt, hvilke skriverk?er skal jeg benytte meg av?

?nsker du etterbehandling for utskriften, m? du benytte deg av den respektive skriverk?en for modellen du skal hente utskriften din p?: ricoh p? pull.uio.no eller hp p? pull.uio.no.

Har du ikke behov for etterbehandling kan du sende utskriften til hp p? pull.uio.no og hente utskriften fra b?de HP- og Ricoh-skrivere.

Hvorfor f?r jeg en feilmelding n?r jeg fors?ker ? skrive ut fra maskinen min?

Det kan hende du opplever at du f?r en feilmelding n?r du fors?ker ? skrive ut. Feilmeldingen kan variere litt, men viser som regel en feilmelding om skriveroppsett eller lignende.

Dette kommer mest sannsynlig av at du ikke er tilkoblet UiO sin VPN-tjeneste. S?k etter Cisco AnyConnect p? maskinen din, ?pne programmet og koble til VPN-l?sningen. Hvis det fortsatt ikke funker, s? b?r du fors?ke en omstart av maskinen din og s? sjekke at VPN er tilkoblet.

S?k i veiledningene S?k i veiledningene

S?k

Fant du det du lette etter?

• Ja, jeg fant det
• Nei, jeg fant det ikke

Kontakt brukerst?tte:

Chat Send inn sak Videom?te Telefon

Ring oss

Vi har ?pent mellom 08:30 og 17:00 p? hverdager,
og mellom 10:00 og 15:00 p? l?rdager.

Telefonnummer: 22 84 00 04

Send inn sak til oss

Du kan sende inn din foresp?rsel via e-post til: it-support@uio.no.

G? til e-post

Book et videom?te over Zoom

Er du student eller ansatt kan du avtale veiledningstime hos UiO Helpdesk over Zoom. Tilgjengelige tider er tirsdag til torsdag mellom 11:00 og 13:00.

Book et videom?te

Chat med oss

V?r chat er bemannet mellom 09:00 og 16:00 p? hverdager.

?pne chat