Vanlige feil
Feilkategori - eksempler
|
L?sning |
Det er feil i dokumentet som er ekspedert eller journalf?rt.
Eksempel: dato er feil eller mangler
|
- Opprett ny journalpost og skriv brev ihht. l?nnsmedarbeiders kommentar i dokumentflyten.
- F?lg s? rutinen med elektronisk godkjenning, dokumentflyt samt s?rg for at den ansatte f?r det nye brevet.
- G? s? tilbake til forrige journalpost som ikke ble godkjent og fullf?r dokumentflyten.
|
Det er feil i journalposten.
Eksempel: L?NN har ikke tilgang.
|
- Rediger metadata i journalposten.
- Opprett ny dokumentflyt (dokumentflyt 2). Fullf?r den ikke godkjente dokumentflyten (dokumentflyt 1).
|
Det er satt opp feil l?nnsgruppe.
|
- Opprett ny dokumentflyt (dokumentflyt 2) og skriv inn riktig l?nnsgruppe.
- Fullf?r den ikke godkjente dokumentflyten (dokumentflyt 1).
|
L?nn har satt ikke godkjent p? feil grunnlag.
|
- Fullf?r forrige dokumentflyt (dokumentflyt 1)
- Opprett ny dokumentflyt (dokumentflyt 2).
- Rediger oppgaven med kommentaren ¡±Feil grunnlag¡± og vis til hvilket grunnlag det er, jfr. oversikt over avvisningsgrunner ovenfor. Begynn kommentaren med ditt brukernavn, og gi s? utdypende informasjon som mulig. Husk ? skrive i feltet som heter kommentar.
|
Godkjent l?nnsbestilling, men feilregistrering i SAPDF?
Feilkategori - eksempler
|
L?sning
|
Feilregistrering i SAPDF?
|
- Fullf?r forrige dokumentflyt (dokumentflyt 1).
- Opprett ny dokumentflyt (dokumentflyt 2).
- Rediger oppgaven med kommentaren ¡±Feil i SAPUiO¡± og forklar hva som er feil. Begynn kommentaren med ditt brukernavn, og gi s? utdypende informasjon som mulig. Husk ? skrive i feltet som heter kommentar.
- Hvis noe er uklart, ta kontakt med l?nnsmedarbeider/l?nnsgruppe p? e-post eller telefon.
|
Publisert 12. mars 2018 14:14
- Sist endret 20. apr. 2023 09:43