Omfordele brev og notater

Det kan v?re behov for ? endre saksbehandler av et brev eller et notat med oppf?lgingsansvar, alts? omfordele restansen. Det er kun innkomne brev (I) og N-notater som gir restanse til saksbehandler og som m? besvares eller avskrives.

Merk: Pass p? at du er innlogget med lederrolle.

Omfordele brev

  • Klikk p? pilen p? journalpostikonet (konvolutten) for nedtrekksmenyen p? den aktuelle  journalposten og velg Rediger.

Bildet kan inneholde: rektangel, font, operativsystem, skjermdump, parallell.

  • Du f?r opp journalpostbildet hvor du kan endre saksbehandler i feltet Saksbehandler.

Bildet kan inneholde: rektangel, font, parallell, skjermdump, programvare.

  • T?m feltet og skriv inn brukernavnet til ny saksbehandler, trykk deretter p? tabulatortasten. Har du ikke brukernavn kan du s?ke opp saksbehandler ved ? klikke p? forst?rrelsesglasset til h?yre for saksbehandlerfeltet. Velg person ved ? klikke p? navnet og du kommer tilbake til registreringsbildet. Navnet du valgte er n? oppdatert i saksbehandlerfeltet - Lagre

  • Merk: Saksbehandleren du fordeler til m? ha en saksbehandlerrolle ved den enheten som er fylt inn i feltet Adm.enhet, ellers m? ogs? administrativ enhet endres.

Omfordele notat

  • Klikk p? journalpostittelen til notatet som har restansen du vil omfordele og velg fanen Interne mottakere.
  • Klikk p? pilen ved personikonet til mottakeren du ?nsker ? endre og velg Rediger intern mottaker fra nedtrekksmenyen.

Veiledning ephorte

  • I vinduet som ?pnes endrer du mottaker i feltet Saksbehandler. Skriv inn brukernavnet til ?nsket saksbehandler, og trykk deretter p? tabulatortasten. Klikk p? forst?rrelsesglasset hvis du ?nsker ? s?ke etter navn, og velg person ved ? klikke p? navnet - Lagre

Bildet kan inneholde: rektangel, font, materiell egenskap, parallell, skjermdump.

Omfordele til annen enhet 

  • T?m feltene Adm.enhet og Saksbehandler.
  • Fyll ut feltet Adm.enhet med den enheten som skal behandle brevet og trykk tabulatortasten - Lagre
  • Journalposten er n? videresendt ufordelt til annen enhet.

         

 

Publisert 29. apr. 2022 14:24 - Sist endret 29. apr. 2022 14:24