RT bruk av custom fields (tagging av saker)

RT - Custom fields (tags)

  • Type henvendelse:

    1. Bachelor - alle henvendelser om bachelorstudier, emneinnpassinger, utdanningsplaner, utvidelser, etc. Ikke emnep?melding
    2. EVU - alle saker om ITLED-master og emner og sp?rsm?l om etter og videreutdanning skal settes over til rt-k?: mn-ifi-evu
    3. Eksamen - alle eksamenshenvendelser - hjemmeeksamen, prosjektinnlevering, muntlig og skriftlig eksamen -  ikke utsettelser  p? obliger o.l. alle begrunnelser og klagesaker untatt de som gjelder masteropptak
    4. Emneopptak -  alle saker som om emnep?melding uavhengig av niv?, opptakskrav
    5. Godkjenningssaker - sp?rsm?l rundt godkjenning av emner fra andre l?resteder
    6. Hospitants?knad - hospitants?knader
    7. Master - alle masterhenvendelser, spm om opptakskrav, etc. Ikke emnep?meldinger og eksamen.
    8. Masteropptak ¨C klager og begrunnelser p? opptaket til SOT, denne gjelder ikke vanlige sp?rsm?l fra s?kere om opptak, disse skal i den vanlige master-taggen.
    9. Masterutsettelser - alle henvendelser om utsettelse av masteroppgave - ikke obliger, eksamen o.l.
    10. Obliger ¨C alle obligsaker, og henvendelser om utsettelser
    11. PhD ¨C alle henvendelser om PhD-studier, ikke opptak til emner
    12. Studieplaner - alle sp?rsmpl om studieplaner eller planer innsendt via nettskjema
    13. Utveksling - utevkslingsavtaler og ¨Copphold, saksgang.
    14. Veiledninger - Veiledninger av alle slag, husk ? skrive om det er bachelor/master/utveksling eller lignende i subjekte p? skaer tagget med denne. 
  • Sensitive opplysninger ¨C Ja:

    Brukes dersom e-posten inneholder sensitive opplysninger, inklusive . Burde vurderes i henhold til datatilsynets retningslinjer: https://www.datatilsynet.no/rettigheter-og-plikter/personopplysninger/