Klagebehandling

For klage p? karakter eller klage p? formelle feil ved eksamen er det egne rutiner.

Vedtak fattet av institutt

Dersom det klages p? et vedtak fattet av et institutt skal klagen til instituttet.

1. Instituttet foretar en ny vurdering, og tar med eventuell ny ettersendt informasjon i sin vurdering.
2. Dersom klager f?r medhold i klagen, sender instituttet ut nytt svar via ephorte.
3. Dersom instituttet opprettholder vedtaket oversendes saken til fakultetssekretariatet, via ephorte, med et oversendelsesnotat (n-notat) som forklarer saksgangen og begrunnelsen for ? opprettholde vedtaket. Alle relevante dokumenter skal legges ved.
4. Instituttet sender et midlertidig svar til klageren om at klagen er mottatt og at instituttet opprettholder vedtaket, men at klagen er oversendt til fakultetet for videre behandling.
5. Fakultetet forbereder og oversender saken til Nemnda for studentsaker.
6. Klageren f?r kopi av oversendelsen til Nemnda for studentsaker pr. post.
7. N?r fakultetet mottar nemndas vedtak settes det aktuelle instituttet som kopimottaker i ephorte.

Vedtak fattet ved fakultetet

Dersom studenten klager p? et vedtak fattet av fakultetet skal klagen til fakultetet.

1. Saksbehandler foretar en ny vurdering, og tar med eventuell ny ettersendt informasjon i sin vurdering.
2. Dersom klager f?r medhold i klagen, sender saksbehandler ut nytt svar via ephorte.
3. Dersom saksbehandler opprettholder vedtaket oversendes saken til den ansvarlige for klagesaker p? fakultetet, via ephorte, med et oversendelsesnotat som forklarer saksgangen og begrunnelsen for ? opprettholde vedtaket.
4. Saksbehandler sender et midlertidig svar til klageren om at klagen er mottatt, men oversendt til ny saksbehandler p? fakultetet for videre behandling.
5. Dersom vedtaket opprettholdes oversendes saken til Nemnda for studentsaker.
6. Klageren f?r kopi av oversendelsen til nemnda pr. post.

Formulering om klageadgang

I henhold til Forvaltningslovens ¡ì 28 kan vedtaket p?klages. Frist for ? klage er senest tre uker etter at du har mottatt dette brevet, jfr. Forvaltningslovens ¡ì 29. En eventuell klage skal sendes til Det utdanningsvitenskapelige fakultet. Klagen m? underskrives av deg eller den du gir fullmakt. I klagen skal du oppgi hvilket vedtak du klager over, den endringen du ?nsker, og du b?r oppgi de grunnene du har for ? klage, jfr. Forvaltningslovens ¡ì 32.

 "Det utdanningsvitenskapelige fakultet" byttes ut med aktuelt institutt dersom vedtaket fattes p? instituttniv?.

P? engelsk:

You are entitled to appeal against this decision (¡ì28 of the Public Administration Act). The time limit is three weeks from the day you receive this letter (¡ì29 of the Public Administration Act).You send the appeal to the Faculty of Educational Sciences. The appeal must be signed. You must specify which decision you are appealing against, the change you are seeking, and you should also state the reasons why you are appealing (¡ì32 of the Public Administration Act).