[L?ST] Problemer med ? produsere Diploma Supplement (DS)

Det er problemer med ? produsere DS i FSPROD. Dette kan arte seg som treghet under produksjonen eller at felter er tomme for innhold i sluttresultatet.

Sikt har ikke lokalisert problemet, men fortsetter ? feils?ke. For oppdateringer og utfyllende info se Sikts driftsmelding

Status 12.09.2023: L?st. Meld fra dersom dere forsatt opplever problemer.

Status 11.09.2023: Til tross for at vi har f?tt FS9.1.4.5 i FSPROD, ser det ut til at DS fortsatt kan feile. Det er feilmeldt p? nytt til Sikt.

Status 05.09.2023: Problemet er l?st i FS9.1.4.3. Versjonen kom i FSPROD 05.09.2023.

Status 10.07.2023:
Sikt skriver: Vi har enn? ikke funnet feilen som til tider gir mangler i Diploma Supplement. V?rt beste r?d til vitnem?lsprodusenter som oppdager feil ved kj?ring av FS670.003 eller PDF-konvertering er ? restarte FS og pr?ve p? nytt. Feilen kan ogs? bli rettet ved ny kj?ring av rapportene FS670.001/ FS670.003, men v?r erfaring tilsier at FS-restart er mer effektivt.

Vi m? igjen beklage at dere har m?ttet leve med denne feilen s? lenge. Vi viser til driftsmeldingen, som vil bli oppdatert n?r det foreligger mer informasjon i saken

Status 30.06.2023: Sikt skriver: Vi har fortsatt ikke funnet ?rsaken til de sporadiske manglene ved kj?ring av rutine FS670.003. B?de FS- og driftsmilj?et melder s? langt at de ikke finner noe som skulle for?rsake feilen. B?de Sikt og Usit feils?ker fortsatt, men inntil videre m? vi dessverre si at situasjonen er den samme. Det eneste r?det vi kan gi er ? fortsatt v?re ?rv?kne ved produksjon av Diploma Supplement, og at man ikke produserer PDFer uten ? ha sjekket innholdet. I v?r testing har vi ikke funnet tilfeller av mangler som ikke har rettet seg ved gjentatt kj?ring av rutinen.

Vi takker for alle innsendte tilfeller av mangler i DS. Vi har ikke behov for flere eksempler p? slike feil.

Vi f?lger opp denne saken s? godt vi kan, men forel?pig kan vi ikke si noe om n?r dette vil v?re l?st. Vi beklager belastningen denne ustabiliteten medf?rer.

Status 26.06.2023: FS-brukere som kj?rer FS670.003 og oppretter PDF b?r sjekke ekstra n?ye at DS-informasjonen er komplett f?r produksjon av PDF. Sjekk spesielt at punkt 2.3 har innhold. Det kan virke som produksjon av DS noen ganger er ustabil. Kontakt fshjelp p? vanlig m?te hvis dere fortsatt opplever problemer. Noter brukernavn, dato og klokkeslett og hva problemet besto i.

Status 20.06.2023: Feilen blir rettet i l?pet av 21.06.2023 ved at Sikt legger ut FS-versjon 9.1.3.

Publisert 16. juni 2023 09:40 - Sist endret 12. sep. 2023 11:45