Ytelsesutfordringer i UNIT4 ERP

Grunnet ytelsesutfordringer i UNIT4 ERP opplever vi treghet i systemet p? ulike m?ter:

a)  Enkelte foresp?rsler bruker lang tid fra de blir sendt fra innkj?per til de blir synlig for kostnadsgodkjenner, og fra godkjenning til ferdigstillelse og utsendelse av ordre.

Det er derfor viktig ? f?lge med p? at ordrebekreftelser kommer, og etterlyse dette dersom ordrebekreftelse uteblir. Haster det, m? man ta utskrift av bestillingen og sende til leverand?r p? vanlig mail. Se veiledning for utskrift av ordre her: /for-ansatte/arbeidsstotte/okonomi/behov-til-betaling/veiledning-unit4/#toc14 </for-ansatte/arbeidsstotte/okonomi/behov-til-betaling/veiledning-unit4/#toc14>

DF? jobber med l?sninger for at systemet skal flyte raskere, men har ikke en dato for n?r en raskere flyt kan v?re p? plass. 

b) Noen opplever at det kan ta lang tid ? hente opp verdier fra verdilistene

c) Leverand?rnavn ved fritekstbestillinger kan se ut til ? v?re riktig oppdatert, men likevel ikke v?re det. Hvis dere f?r feilmelding ved kontering som sier noe om leverand?r, s? m? leverand?r oppdateres p? linjene f?r dere f?r kontert. F?lg veiledningen som finnes p? /for-ansatte/arbeidsstotte/okonomi/behov-til-betaling/veiledning-unit4/#toc5 </for-ansatte/arbeidsstotte/okonomi/behov-til-betaling/veiledning-unit4/#toc5>  for ? sjekke og oppdatere leverand?rnavn.

Publisert 25. nov. 2021 09:18 - Sist endret 25. nov. 2021 09:18