Den vanskelige samtalen

P? dette kurset f?r du tips og r?d om hvordan du som leder kan h?ndtere vanskelige samtaler p? en god m?te. Kurset vil ta for seg forberedelser, gjennomf?ring og oppf?lging av samtalen.

Kurset i Den vanskelige samtalen egner seg godt i kombinasjon med kurset Konflikth?ndtering som gjennomf?res 20.november 2023.

Illustrasjonsbilde: colorbox.com

L?ringsm?l

Etter gjennomf?rt kurs skal deltakeren kunne:

  • F? ?kt trygghet og v?re bedre i stand til ? kunne ta tak i og gjennomf?re krevende samtaler
  • Planlegge en ryddig, fokusert og m?lrettet samtale
  • Kunne avgj?re hva som er gode veivalg videre
  • Sikre at saker h?ndteres i tr?d med regelverket og UiOs prosedyrer

P?melding

Meld deg p? kurset

P?meldingsfrist: Kurset er fullt

Innhold

Temaer som vil bli omhandlet i kurset er:

  • Gode forberedelser og en plan for gjennomf?ring
  • Realistiske forventninger og riktig grad av ansvarlighet
  • Hvordan presentere og snakke om krevende temaer?
  • Hvordan h?ndtere stress og reaksjoner?
  • Hvordan gjennomf?re samtalene p? en ?pen, men fokusert m?te
  • Oppsummeringer og konklusjon
  • Viktigheten av oppf?lging

M?lgruppe

Ledere med personalansvar

Varighet

En dag, 25. oktober 2023, kl 09.00 - 14.00

Kursavgift

Kr. 1000,- per deltaker.

P?meldingen er bindende. Kursavgift faktureres og dekkes av deltakers enhet. 

Antall deltakere

12

Kursleder

Magne Vik, Moment

Informasjon

Ved sp?rsm?l, kontakt arrang?r: opa-kurs@admin.uio.no

Emneord: Ledelse, personalansvar. personaloppf?lging
Publisert 30. juni 2023 10:23 - Sist endret 23. okt. 2023 16:09